Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios
Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu proyecto con Loop. Si no encuentras tu respuesta, contáctanos directamente.
Desarrollamos software a medida, automatizaciones, aplicaciones web y móviles, integraciones entre sistemas y soluciones de inteligencia artificial. Trabajamos con startups, PYMEs y empresas enterprise.
Depende del alcance. Un MVP básico puede estar listo en 3-6 semanas. Proyectos medianos toman de 2 a 4 meses. Sistemas enterprise pueden llevar 6+ meses. Siempre damos una estimación clara antes de comenzar.
Sí, trabajamos con clientes en todo el Mundo. Todos nuestros procesos están adaptados para trabajo remoto y diferencias de zona horaria.
Sí, por supuesto. Entendemos que tu idea y datos son sensibles. Firmamos NDAs antes de cualquier reunión exploratoria y mantenemos estrictos protocolos de confidencialidad durante todo el proyecto. Tu información está segura con nosotros.
Depende del proyecto, pero generalmente necesitaremos: definición clara de objetivos, acceso a sistemas o APIs existentes (si aplica), contenido base (textos, imágenes, branding), y un punto de contacto para feedback ágil. Te entregaremos una checklist personalizada al iniciar para que nada se te escape.
Entendemos que las prioridades cambian. Si decides pausar o cancelar, trabajamos en un cierre ordenado: entregamos todo el avance desarrollado hasta ese momento, documentación parcial y una reunión de handoff. Los pagos se ajustan proporcionalmente al trabajo completado, sin penalizaciones adicionales.
Podemos gestionarlo todo por ti (recomendado para mayor control y soporte), o trabajar con tu proveedor actual. Te asesoramos en la mejor opción según tu presupuesto, tráfico esperado y requisitos técnicos. Importante: el despliegue en nuestros servidores —incluyendo configuración de SSL, backups automáticos y monitoreo básico— está disponible exclusivamente para clientes con un plan activo de mantenimiento y soporte. Si prefieres no contratar este plan, podemos entregarte el sistema listo para que lo despliegues en tu propia infraestructura, con documentación técnica completa para tu equipo o proveedor.
Los precios varían según complejidad y alcance del proyecto. Agenda una llamada para obtener una cotización personalizada.
Nuestro esquema de pagos es flexible y varía según cada proyecto. Siempre lo negociamos directamente con el cliente para asegurar la máxima comodidad y facilidad de pago para ambas partes. Definimos juntos los hitos y el calendario que mejor se adapten a su flujo de trabajo.
Sí, tenemos contratos de mantenimiento mensuales que incluyen soporte técnico, actualizaciones de seguridad, corrección de bugs y horas de desarrollo incluidas.
No. Antes de comenzar cualquier proyecto entregamos una propuesta detallada con todos los costos. Si el alcance cambia durante el proyecto, informamos antes de proceder con cualquier costo adicional.
Seguimos 5 etapas: 1) Descubrimiento y definición de requerimientos, 2) Diseño de arquitectura y UX, 3) Desarrollo iterativo con entregas semanales, 4) Testing y QA, 5) Lanzamiento y soporte. Tienes visibilidad total del avance en todo momento.
Elegimos la tecnología más adecuada para cada proyecto, no una solución única para todo. Así aseguramos una buena escalabilidad de su software.
Cada cliente tiene acceso a un tablero de proyecto en tiempo real. Hacemos reuniones semanales de avance y entregamos demos funcionales cada 2 semanas. También tenemos un canal directo de comunicación vía Slack o WhatsApp.
Incluimos 30 días de garantía post-lanzamiento sin costo adicional, donde corregimos cualquier bug o problema que surja. Después podemos continuar con un plan de mantenimiento o soporte bajo demanda.
Al firmar el contrato, incluimos X sesiones de capacitación personalizadas para que tu equipo domine el sistema desde el primer día. Cubrimos navegación, funciones clave y flujos operativos diarios. Una vez agotadas estas sesiones incluidas, cualquier formación adicional (para nuevos integrantes o módulos avanzados) está disponible con un costo por clase. Así garantizas una adopción rápida, ordenada y sin interrupciones.
Sí, 100%. Al finalizar el proyecto te entregamos todo el código fuente, documentación técnica y acceso a todos los repositorios y servicios. El código es completamente tuyo.
Sí, ofrecemos servicios de rescate y refactoring de proyectos existentes. Hacemos una auditoría técnica inicial para entender el estado actual y proponer un plan de mejora.
Sí. Gestionamos tus redes sociales con estrategias de contenido planificadas, creación de slogans, branding básico y campañas de marketing digital. Nuestro enfoque es coherente con tu identidad de marca y orientado a resultados medibles.
Sí, entendemos que tu foco debe estar en hacer crecer tu negocio. Por eso ofrecemos planes de gestión operativa de tu sistema: podemos encargarnos de agregar productos, actualizar inventarios, procesar pedidos, generar reportes periódicos, realizar respaldos y aplicar actualizaciones menores. Tú nos indicas la frecuencia y el nivel de autonomía que necesitas, y nosotros nos aseguramos de que todo funcione sin que tengas que preocuparte por los detalles operativos.